Uw gegevens, uw keuze

Uw account verwijderen

U kunt uw account vanuit de app definitief verwijderen. Daarmee worden de gegevens die aan uw account gekoppeld zijn verwijderd. Een lopend abonnement zegt u apart op in de App Store of Google Play.

In vijf stappen

Zo verwijdert u uw account in de app

Controleer eerst of u bent ingelogd met het juiste e-mailadres. De laatste bevestiging kan niet worden teruggedraaid.

1

Open Rondje Fietsen en log in

Open de app en log in op het account dat u wilt verwijderen.

2

Open Profiel

Tik onderin op Profiel.

3

Kies Account verwijderen

Tik in uw profiel op Account verwijderen.

4

Lees de waarschuwing

Controleer wat wordt verwijderd en beheer eerst een lopend abonnement als dat nodig is.

5

Bevestig definitief

Tik op Definitief verwijderen. Deze handeling kan niet worden teruggedraaid.

Wat wordt verwijderd?

Bij de definitieve verwijdering wissen we de gegevens die aan uw account gekoppeld zijn, voor zover we die niet wettelijk hoeven te bewaren.

Uw profiel- en accountgegevens.

Opgeslagen routes, voorkeuren en dagboekgegevens die aan uw account gekoppeld zijn.

Andere accountgebonden gegevens, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.

Uw abonnement zegt u apart op

Uw account verwijderen stopt een lopend abonnement niet automatisch. Zeg het abonnement eerst op in de winkel waarmee u betaalde.

iOS

Instellingen → [uw naam] → Abonnementen → Rondje Fietsen → Zeg abonnement op.

Android

Google Play → Profiel → Betalingen en abonnementen → Abonnementen → Rondje Fietsen → Opzeggen.

Kunt u niet meer inloggen?

Stuur ons een bericht vanaf het e-mailadres van uw account. Om misbruik te voorkomen, moeten we uw verzoek eerst controleren.